Vinasocks cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, an toàn và minh bạch. Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
- Phương thức COD giúp quý khách đảm bảo nhận được hàng trước khi thanh toán, tăng độ an tâm khi mua sắm.
- Vinasocks khuyến nghị kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo đúng sản phẩm, đúng số lượng và chất lượng tốt nhất.
2. Chuyển khoản trực tuyến
- Khách hàng có thể thực hiện thanh toán trực tiếp trên trang thanh toán của Vinasocks thông qua các hình thức chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc các cổng thanh toán được hỗ trợ.
- Sau khi hoàn tất chuyển khoản, đơn hàng sẽ được xác nhận ngay và xử lý nhanh chóng để giao đến khách hàng.
- Khách hàng cần lưu lại mã giao dịch hoặc biên lai chuyển khoản để thuận tiện trong trường hợp cần xác minh đơn hàng.
3. An toàn và bảo mật
- Vinasocks cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng, không lưu trữ thông tin nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng hoặc số thẻ.
- Mọi giao dịch đều được thực hiện thông qua cổng thanh toán uy tín đảm bảo an toàn tuyệt đối.
4. Hỗ trợ khách hàng
- Trong trường hợp gặp sự cố về thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn và xử lý kịp thời.
- Mọi khiếu nại liên quan đến thanh toán sẽ được giải quyết minh bạch và nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.